Política de devolução e reembolso

 

1 – Arrependimento ou desistência da compra.

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Nos termos da Política de Reembolso da eAviation, as desistências da compra serão aceitas caso o item adquirido não tenha atendido às expectativas do consumidor.

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O prazo para arrependimento/cancelamento da compra é de 7 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do serviço ou plano de assinatura adquirido, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o serviço será considerado aceito pelo cliente).

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O cliente deverá analisar o serviço ou plano adquirido e no prazo máximo de 7 dias corridos da data da compra, solicitar o cancelamento da compra através do nosso e-mail eaviationelearning@gmail.com.

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2 - Restituição dos valores.

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Caso decida realizar a devolução da compra, será realizado o reembolso integral do valor pago dentro de sete dias após a solicitação de cancelamento e reembolso. Só será possível receber o reembolso de uma devolução se esta for realizada de acordo com nossa POLÍTICA DE  DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO.

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Devolveremos o valor automaticamente à conta bancária ou ao cartão de crédito sem qualquer custo.

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